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Grand Hotel de l'Opera - BW Premier Collection Toulouse, Toulouse
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Place du Capitole, Toulouse, 31000,
Génial
8.7
9.1
4.5
Sélectionnez votre type de chambre
Grand Hotel De L'Opera - BW Premier Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Classique2 personnes17 m²Lit doubleClimatisationdétails de chambre
- Suite Junior2 personnes27 m²Lit King-sizeClimatisationdétails de chambre
- Chambre Confort Lit Queen-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationdétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Grand Hotel De L'Opera - BW Premier Collection offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-fi gratuit
- Parking
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ tardifs
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Les couloirs extérieurs
- Étage Exécutive/ Club
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Cyclisme
Services
- Service de navette payant
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de mariage
- Service de réveil
- Service de cirage de chaussures
- Service courrier
- Verre de bienvenue
- Service d'e-mails
Restauration
- Service de restauration
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Vidéo conférences
- Fax/photocopieur
Enfants
- Berceaux disponibles
Spa et loisirs
- Salle de bal
- Spectacles en direct
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Panier à linge
High-tech
- Téléphone à ligne directe
- Ports de données
Montrer plus
Lieu
Place du Capitole, Toulouse, 31000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:30-23:59
Départ
jusqu'à 11:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 24 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol
Nombre d'étages :
4
Nombre de chambres :
39
Ancienne appellation
grand hotel de l'opera best western premier
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Grand Hotel De L'Opera - BW Premier Collection.
Commentairesbasée sur 662 commentaires
Fernand de France
Voyageur d’affaires
Suite
3 nuits en avril 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
emplacement vraiment top personnel courtois
L'emplacement de l'hôtel est vraiment top, offrant une très belle vue sur la place du Capitole. Le personnel s'est montré courtois et professionnel, contribuant à un séjour confortable. Les chambres sont tenues avec soin et offrent un espace calme pour se reposer.
0 Utile
Francis de France
Suite
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
description de chambre imprécise chambre peu soignée
La description de la suite sur le site de réservation n'était pas exacte. J'ai réservé une suite avec un espace de vie séparé, mais la chambre que l'on m'a d'abord donnée n'en avait pas. Le personnel a d'abord affirmé que cette chambre était une suite et que le site web n'était pas précis. Après discussion, on m'a montré une autre chambre, mais elle était peu soignée et sale. Finalement, j'ai obtenu la chambre que j'avais réservée en fin d'après-midi le dernier jour.
0 Utile
Max de France
Célibataire
Prestige Double Room
2 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
décoration chic personnel charmant grand lit
La décoration de l'hôtel est très chic, avec des meubles cosy dans la chambre. Le personnel s'est montré vraiment gentil, à l'écoute et charmant. J'ai apprécié la literie ferme et le grand lit. Le café, la bouilloire et les rochers coco dans la chambre ont été une belle attention.
Le buffet du petit-déjeuner, bien que classique, était un peu cher à 23€ par personne.
0 Utile
François-Xavier de France
Suite
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
emplacement idéal décoration plaisante petits déjeuners qualitatifs changement de chambre imposé absence de notification pas de bouteille d'eau
L'emplacement de l'hôtel est top. Il est situé dans une cour intérieure donnant sur la place du Capitole. Cela permet de s'isoler du tumulte de la place. La décoration générale de l'établissement est plaisante. Les petits déjeuners sont de bonne qualité.
J'ai dû changer de chambre au milieu de mon séjour. La chambre réservée initialement n'était pas disponible par la suite. Je n'ai reçu aucune notification préalable à ce sujet. L'hôtel n'a pas proposé de geste commercial pour le désagrément causé. L'absence de bouteille d'eau dans la chambre était notable.
0 Utile
Jean de France
Deluxe Queen Room Non-Smoking
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Un séjour charmant et central
place vraiment top personnel sympathique chambre spacieuse
La place de l'hôtel est vraiment top. Le personnel s'est montré très sympathique et disponible pour aider. Ma chambre était grande, spacieuse et confortable. J'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec les sites d'intérêt, permettant de tout faire à pied. Le bar dans la chambre était un plus appréciable.
Service
9/10
Le personnel de la réception s'est montré disponible et prêt à aider. L'équipe en général était très professionnelle et serviable. On m'a donné des informations claires pour me garer.
Chambres
8/10
Ma chambre était vaste et convenablement aménagée. Elle était propre et bien entretenue. La salle de bain était un peu plus moderne et spacieuse que le reste de la pièce.
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé dans un emplacement central très bon. Il est très facile de se déplacer à pied pour visiter la ville. Les restaurants et les boutiques sont à proximité.
Installations
9/10
L'hôtel possède de beaux salons avec beaucoup de charme. Le bar proposait une ambiance agréable avec de la musique classique et d'opéra. Il y avait un bar dans la chambre.
0 Utile
|
Emmanuel de France
Deluxe Queen Room Non-Smoking
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 17, 2025
9.8/10
Un séjour des plus agréables dans un lieu historique !
accueil parfait chambre spacieuse petit déjeuner génial emplacement vraiment top
J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée, le personnel s'est montré parfait. La chambre était spacieuse, calme et donnait sur la place centrale. Elle était également très propre et bien éclairée. Le petit déjeuner était génial, un vrai régal pour les papilles. L'hôtel est idéalement situé en plein cœur de la ville. La décoration de l'hôtel est unique, avec un style kitch et désuet qui lui confère un cachet inimitable. C'est un vrai havre de paix qui assure un dépaysement total. J'ai apprécié la qualité des équipements proposés. L'hôtel est un bâtiment historique, et les décors sont en parfaite harmonie avec cette ambiance. La chambre était très belle et offrait une très belle vue sur la place et le capitole. La propreté de l'établissement était au top. Les employés étaient fantastiques, très attentifs et toujours prêts à aider pour tout ce dont nous avions besoin. Ils étaient très serviables et dévoués. La localisation de l'hôtel est vraiment vraiment top, au point central de la ville. J'ai pu profiter d'une chambre très spacieuse, bien que calme. La literie était confortable. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner, surtout compte tenu de l'emplacement vraiment top de l'hôtel.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'équipements de qualité qui s'intègrent bien à son caractère historique. Les décors rappellent l'histoire du bâtiment. La décoration générale est kitch et désuète, offrant un charme unique et un dépaysement appréciable.
Restauration
10/10
Le petit déjeuner était super bien, un vrai régal. Les produits proposés étaient variés et de qualité supérieure. J'ai trouvé qu'il y avait de quoi satisfaire tous les goûts. C'était un point fort indéniable de mon séjour.
Service
10/10
Le personnel s'est montré parfait, très serviable et dévoué. J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée. Les employés étaient fantastiques, très attentifs et prêts à aider. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont grandement contribué à mon bon séjour.
Emplacement
10/10
L'emplacement est agréable, en plein cœur de la ville sur la place centrale. Cela permet de faire des balades très facilement. C'est un point stratégique pour découvrir la ville. L'hôtel est idéalement placé.
0 Utile
|
Claude de France
Comfort Queen Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 03, 2025
6/10
Ce lieu m'a menti et m'a escroqué lorsque mes plans ont changé à cause d'une panne de courant majeure à l'aéroport d'Heathrow à Londres. Je suis parti un jour plus tôt et j'ai eu la précaution de parler d'abord à la réception. Je n'ai jamais autant été menti et manipulé par un hôtel bon marché et malhonnête. les chambres sont petites et inconfortables et l'endroit sent le "comfort inn" déprimant qui peine à subsister. À éviter à tout prix.
0 Utile
Rémy de France
Prestige Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 18, 2025
7/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
calme intérieur petit déjeuner varié décoration vieillotte problèmes de douche
La chambre donnant sur la cour intérieure était bien protégée des bruits extérieurs. Le repas du matin proposait un assortiment varié, et le service était efficace. Nous avons apprécié la quiétude de l'hébergement malgré sa situation centrale. La décoration des espaces était soignée et plaisante.
L'hébergement, bien que central, présentait une décoration qui semblait datée. La salle d'eau nécessitait une rénovation, la pression de l'eau étant faible. L'accueil initial manquait de chaleur, la personne en charge semblait peu engagée dans sa tâche. La connexion internet dans l'espace privé n'était pas optimale.
0 Utile
Jean-François de France
Suite
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A rédigé : Octobre 28, 2025
9.4/10
Un séjour plein de charme
emplacement idéal literie super bonne décoration soignée personnel attentif
L'hôtel est très bien situé, à la fois central et calme. Les chambres sont confortables et le lit est super bon. J'ai beaucoup apprécié la décoration classique et soignée des lieux. Le personnel s'est montré très vraiment gentil et attentionné tout au long de mon séjour. Le petit-déjeuner était copieux et qualitatif, offrant un bon départ pour la journée.
Installations
9/10
Le bâtiment dégage une atmosphère historique avec un jeu de miroirs dans la salle de bar qui vaut le détour. L'hôtel est ancien mais luxueux, conservant son style et une décoration goûtue.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, tout en offrant des chambres en retrait qui garantissent le calme. Les restaurants sont également à proximité.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et très calme. Elle possédait une top literie et une décoration classique. J'ai apprécié le balcon qui offrait une vue agréable.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était copieux et très qualitatif. Il y avait une bonne variété d'options proposées, permettant de bien commencer la journée.
Service
10/10
Le personnel s'est montré vraiment charmant et attentif à mes besoins. L'accueil à l'arrivée était DELIGHTFUL, et j'ai reçu une attention particulière pour mon anniversaire.
0 Utile
|
Auguste de France
Classic Single Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 14, 2025
6/10
Séjour mitigé avec quelques points positifs
accès difficile chambre bruyante
L'accès à l'hôtel était difficile car l'entrée était bloquée nécessitant plusieurs tours de ville. J'ai dû décharger les bagages dans la rue sous le regard d'un policier, puis marcher un long chemin jusqu'à l'entrée. J'ai dû laisser ma femme avec les bagages pendant que je garais la voiture dans un parking souterrain. La chambre située au premier étage près de l'escalier était bruyante. La climatisation était absente et nous devions dormir les fenêtres ouvertes. La douche était mal conçue et glissante. La chambre manquait également de prises électriques.
0 Utile
Marcel de France
Classic Single Room
|
A rédigé : Octobre 05, 2025
8.8/10
Un séjour remarquable au cœur de la ville
accueil professionnel chambres raffinées
L'accueil était très professionnel et super agréable dès notre arrivée. Le personnel s'est montré attentionné et nous a fourni des conseils utiles pour découvrir les environs. Les chambres étaient décorées avec goût, alliant confort et charme classique, offrant un véritable cocon de calme. Le petit-déjeuner était généreux et soigné, prolongeant cette impression d'excellence discrète.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très attentionné et professionnel. Les employés ont facilité notre séjour en apportant leur aide avec courtoisie. Ils ont donné des indications précises pour visiter la ville.
Chambres
8/10
La chambre était raffinée et impeccablement tenue. Elle offrait un espace calme au cœur de la ville. La literie était confortable, garantissant un bon repos nocturne.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incomparable, situé juste en face du Capitole. Il est possible d'accéder facilement à pied aux principaux sites d'intérêt.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était généreux et soigné. Il offrait une sélection variée d'options pour bien commencer la journée. L'hôtel dispose également d'un restaurant très apprécié.
Installations
8/10
L'hôtel présente une atmosphère élégante et feutrée, avec un charme discret. Le bar dans le hall est très beau. L'établissement a conservé son style et est joliment décoré.
0 Utile
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Benjamin de France
Suite
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 09, 2025
9.3/10
Un séjour parisien très cool !
emplacement idéal gentillesse du personnel
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal, juste en face du Capitole. J'ai pu explorer facilement les environs à pied. le personnel s'est montré très vraiment gentil et d'une grande gentillesse tout au long de mon séjour. J'ai vraiment apprécié leur professionnalisme.
J'ai dû changer de chambre après la deuxième nuit de mon séjour. Cela a nécessité de faire mes valises et de déménager mes affaires. L'hôtel n'a pas proposé d'excuses pour ce désagrément. J'ai trouvé cela peu pratique.
Chambres
9/10
Ma chambre était située côté cour intérieure. Elle était donc parfaitement isolée des bruits extérieurs de la place. La décoration de la chambre était belle et les meubles étaient bien choisis. L'espace était très propre.
Service
10/10
Le personnel s'est montré exceptionnellement serviable dès mon arrivée. Le directeur a été particulièrement attentionné. Il a immédiatement proposé un siège pour la douche à mon épouse qui utilisait des béquilles. J'ai trouvé le service global de grande qualité.
Installations
9/10
J'ai dîné à la brasserie de l'hôtel et la nourriture était absolument délicieuse. La salle de bain de ma chambre était magnifique et très fonctionnelle. L'ambiance générale de l'hôtel était calme et raffinée. Il y a une belle atmosphère.
0 Utile
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Guillaume de France
Célibataire
Classic Single Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 25, 2025
8/10
décoration hôtel mobilier confortable personnel charmant
J'ai apprécié la décoration de l'hôtel et le mobilier confortable dans la chambre. Le personnel s'est montré sympa, attentif et charmant. L'emplacement sur la place du Capitole est parfait. La literie était ferme et le lit de grande taille. Du café, une bouilloire et des biscuits étaient disponibles dans la chambre.
L'ascenseur ne desservait pas mon étage, ce qui nécessitait de monter un escalier supplémentaire. il n'y avait pas de poignées près de la baignoire qui servait aussi de douche.
0 Utile
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